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Il peut arriver que vous ayez du mal à vous rappeler de votre mot de passe ou du schéma de verrouillage de votre téléphone portable. Ceci, peut-être à cause d’une longue période sans l’utiliser.
Retrouvez ci-dessous les alternatives qui s’offrent à vous afin de pouvoir accéder de nouveau à votre smartphone ou tablette Android.
- Pour commencer, assurez-vous tout d’abord que votre smartphone est allumé et connecté au réseau de données ou au Wi-Fi.
2. Ensuite, à l’aide d’un ordinateur, connectez-vous à votre compte Google, qui doit être le même que celui utilisé sur le smartphone dont vous souhaitez supprimer le code de déverrouillage.
3. Après connexion, cliquez sur l’icône relative au smartphone que vous souhaitez réinitialiser dans la barre en haut à gauche et attendez l’ouverture d’un menu latéral avec ces trois options : Lire l’audio, Verrouiller l’appareil et réinitialiser l’appareil.
Pour déverrouiller le téléphone, en supprimant le code de verrouillage, cliquez sur Réinitialiser l’appareil et confirmez l’opération à nouveau.
Après réinitialisation, redémarrez l’appareil, puis recommencez la configuration de l’appareil avec les informations d’identification du même compte Google utilisé précédemment.
